강의목차

• 1 . 요양기관 친절 서비스의 기초와 대상자 관리
• 2 . 대상자 만족도 등급과 요양기관 서비스 평가 기준
• 3 . 요양기관 서비스의 특징과 운영 효율화 전략
• 4 . 대상자 중심 돌봄 문화와 스마트 지원 시스템
• 5 . 요양기관 감염의 원인과 전파 경로 이해
• 6 . 퍼지기 전에 막자! 감염 단계별 돌봄 포인트
• 7 . 약도 안 듣는 독한 세균? 요양기관 대응법
• 8 . 깨끗함이 기본! 현장에서 바로 쓰는 위생 지원 수칙
• 9 . 바이러스 길목을 지켜라! 요양기관 감염 전파 차단법
• 10 . 단 20초면 충분! 손 씻기로 요양기관 안전 지키기
• 11 . 대상자 맞춤 통증 지원을 위한 요양기관 실무 가이드
• 12 . 통증 잠재우는 비결! 약 없이 가능한 돌봄 기술
• 13 . 치매일까 건망증일까? 단계별 증상 족집게 구별법
• 14 . CDR 결과 활용한 대상자 맞춤 돌봄 설계 전략
• 15 . 갑자기 화내는 대상자? 치매 이상행동 침착하게 지원하기
• 16 . 말이 안 통할 때! 치매 대상자와 마음을 잇는 대화법
• 17 . 뇌를 알면 답이 보인다! 인지 장애 평가와 기록 지원
• 18 . 피부가 붉어졌다면? 욕창 단계별 돌봄과 긴급 처치
• 19 . 욕창 위험 미리 알기! 고위험군 대상자 예방 전략
• 20 . 넘어지면 큰일! 요양기관 낙상 예방 환경 정리 팁
• 21 . 쿵! 소리가 났다면? 낙상 사고 시 행동 요령과 보고법
• 22 . 기록 보여달라는 가족? 실무자가 알아야 할 법률 지식
• 23 . 서류 발급 시비 끝! 보호자도 납득하는 기록 지원 지침
• 24 . 돌봄 퀄리티 높이기! 요양기관 가이드라인 제작의 정석
• 25 . 복잡한 서류 한 번에 통과하는 요양급여 청구 실무
• 26 . 실무자를 위한 요양기관 비용 산정 완벽 이해
• 27 . 문제점을 찾아라! 돌봄 품질을 높이는 해결법
• 28 . 숫자로 실력 증명! 요양기관 성과 분석 기술
• 29 . 인증 평가도 든든하게! 위원회 운영으로 돌봄 지원하기
• 30 . 최강 실무팀 만들기! 적정성 평가와 교육 설계 노하우

학습후기